1. Общие положения
Настоящее Пользовательское соглашение определяет условия использования сайта ООО «Клиника Семейная».
Сайт предназначен для информирования пользователей о клинике, врачах, услугах, акциях, учебном центре, образовательных материалах, вакансиях, контактах и способах записи.
Используя сайт, пользователь подтверждает согласие с условиями настоящего Соглашения. Если пользователь не согласен с условиями, он должен прекратить использование сайта.
2. Статус информации на сайте
Информация на сайте носит информационный характер и не является медицинским заключением, диагнозом, назначением лечения или заменой очного приёма врача.
Материалы сайта не должны использоваться для самостоятельной диагностики, лечения, изменения назначений врача или отказа от медицинской помощи.
При наличии жалоб, ухудшении состояния, острой боли, травме, признаках угрозы жизни или иных неотложных состояниях необходимо обращаться за экстренной медицинской помощью.
Информация о ценах, акциях, расписании, составе услуг, врачах и условиях записи может уточняться. Перед получением услуги пользователь должен уточнить актуальную информацию у администратора клиники.
3. Запись и обращения через сайт
Отправка формы на сайте является обращением пользователя и не означает автоматического подтверждения записи.
Запись считается согласованной после подтверждения клиникой по телефону, мессенджеру, email или иным способом связи.
Пользователь обязуется указывать достоверные контактные данные, необходимые для обратной связи.
Если пользователь направляет обращение от имени другого лица, в том числе ребёнка, он подтверждает наличие законных оснований для такого обращения.
4. Онлайн-информирование
Форма онлайн-информирования предназначена для передачи вопроса администратору или специалисту и помощи с дальнейшей записью.
Ответ через форму онлайн-информирования не заменяет очный приём, полноценную дистанционную консультацию врача, диагностику, лечение и оформление медицинских документов.
Клиника вправе предложить пользователю записаться на очный приём или иную услугу, если вопрос требует медицинской оценки специалиста.
5. Обязанности пользователя
Не размещать и не направлять через сайт ложные, оскорбительные, незаконные, рекламные, вредоносные или нарушающие права третьих лиц материалы.
Не передавать персональные данные третьих лиц без законного основания.
Не пытаться нарушить работу сайта, форм, серверов, сервисов аналитики, виджетов и иных технических элементов.
Не копировать материалы сайта без разрешения, кроме случаев цитирования с активной ссылкой на сайт и соблюдением закона.
6. Интеллектуальные права
Все тексты, изображения, структура страниц, дизайн, элементы интерфейса, логотипы, фотографии, материалы врачей и иные объекты на сайте принадлежат правообладателям или используются на законном основании.
Копирование, переработка, распространение и коммерческое использование материалов сайта без согласия правообладателя запрещены, если иное не предусмотрено законом.
7. Ответственность и ограничения
Оператор стремится поддерживать сайт в актуальном состоянии, но не гарантирует бесперебойную работу сайта при технических сбоях, обновлениях, действиях третьих лиц или ограничениях работы сервисов.
Оператор не несёт ответственность за сайты и сервисы третьих лиц, на которые пользователь переходит по внешним ссылкам.
Оператор не несёт ответственность за последствия самостоятельного использования пользователем информации сайта без обращения к врачу.
8. Персональные данные
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных и отдельными согласиями пользователя.
Перед отправкой форм пользователь должен ознакомиться с Политикой и дать согласие на обработку персональных данных.
9. Изменение соглашения
Оператор вправе обновлять настоящее Соглашение при изменении сайта, услуг, сервисов, законодательства или внутренних процессов.
Актуальная редакция размещается на сайте. Продолжение использования сайта после обновления означает согласие с новой редакцией.